2011年7月,在哈爾濱舉辦的第32次全國醫藥行業QC小組成果發表交流會上,揚子江藥業集團以78項一等獎、58項最佳發表獎的喜人成績獨占鰲頭,蟬聯全國醫藥行業QC成果一等獎“七連冠”。金牌、鮮花、榮譽的背后,是揚子江人大力推行QC全員質量管理的努力和付出。

  為了調動各部門開展QC活動的積極性,揚子江藥業集團實施“有制度、有培訓、有績效”的QC三部曲,對QC小組的組建、注冊登記、活動開展、過程管理、成員技能培訓、活動成果發布、評選和獎勵等作出了具體規定。

  揚子江藥業集團在QC小組組建過程中堅持推行“三三制”民主原則,小組成員中三分之一為管理人員,三分之一為技術骨干,三分之一為基層操作員工。堅持管理與技術結合、高層與基層結合,保證了小組成員能夠多角度、多立場、多方向思考問題、解決問題。

  為了提高基層QC小組成員的TQC水平,揚子江藥業集團從基礎知識培訓入手,從各大院校邀請知名教授進廠授課,講解QC常用分析工具和先進的數據管理、處理軟件系統知識;每年挑選各部門骨干人員參加全國醫藥行業QC診斷師培訓班;分批組織各車間、管理部門員工觀看優秀QC成果錄像……

  在藥品生產企業,產品質量是頭等大事。揚子江藥業集團尤為推崇質量管理課題,對于通過QC小組活動使質量管理取得突破性進展的小組,在評優評先、工資待遇方面給予傾斜措施和獎勵。2011年其星火QC小組發表的創新型課題《半自動配料系統項目的實施》緊扣2010年新版藥品GMP要求,將先進的FMEA質量風險管理工具引入生產過程,最終成功實現了人工配料流程向半自動配料系統的轉變。該系統的實施,令前來參觀的歐盟認證檢查官贊不絕口。

  在QC成果評定方面,揚子江藥業集團每年拿出數十萬元用于對QC小組的獎勵,并更加專注QC成果的專利性。每當有新的QC成果誕生,集團便會迅速組織開展專利評定,從更高層次肯定QC小組的智慧結晶。

  前幾年,揚子江藥業集團自德國引進的B+S水針生產線在最初生產中頻繁出現斷針現象,影響產品質量和生產效率。在德國專家用了兩年時間無法解決此項難題的情況下,車間QC小組經過6個多月的摸索和改進,成功研制出“防斷針裝置”,設備開始正常運轉,產品質量得到可靠保證。德國B+S公司的技術專家驚嘆于揚子江人的智慧,專程趕到集團給QC小組頒發了技術專利榮譽證書和2.3萬歐元的獎金。

  通過群眾性QC活動的開展,揚子江藥業集團逐步實施并完善了質量零缺陷管理和全月質量管理。至今,揚子江藥業集團已有21個品種達到美國、歐盟、英國、日本等國家和地區藥典標準。其中,鹽酸達克羅寧膠漿成果獲美國發明專利。

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