41年前，揚子江藥業從一個鎮辦小廠起家，他們在夾縫中求生存，在困境中圖奮起，經歷一次又一次挫折，創造了中國制藥業一個又一個經濟奇跡。他完全依靠自身發展壯大，成為全國首屈一指的大型制藥集團，成為中國民族制藥企業的一面旗幟。

    41年間，揚子江藥業集團不僅創造了巨大的物質財富，也沉淀了豐富的精神寶藏，他們把“求索進取、護佑眾生”的企業理念、“高質惠民、創新為民”的企業宗旨貫穿于企業發展全過程。

    質量文化

    輝煌業績的背后與揚子江藥業“高度關注產品質量”密不可分。

    記者在揚子江藥業采訪，聽到最多的詞就是“藥品質量”。從車間工人到質檢主任，從環保部門到人力資源部門，一切工作都視藥品質量為核心。揚子江藥業沒有把藥品質量作為“時尚的標簽”，而是將質量文化融入企業每個細胞、植入員工內心深處。

    揚子江藥業集團董事長徐鏡人視質量為企業的生命、員工的生命、患者的生命，他提出“除了藥品質量問題，沒有什么可以打倒揚子江藥業”，他狠抓藥品質量并以此作為企業立足之本。

    徐鏡人在廠區掛上了“藥品質量是設計和生產出來的”“質量是企業的生命”等標牌，提示所有員工把藥品質量放在最重要的位置，雖然這些標牌內容和其他制藥企業差不多，但在徐鏡人的內心深處有著不同尋常的意義。

    目前，國內先進制藥企業已全部通過GMP認證，都采用現代化生產線生產藥品，生產工藝大同小異，一般不會出現重大紕露。事實上，近些年來出現的藥害事件無一例外都是因為原輔料環節出了問題。

    揚子江藥業嚴把源頭關，狠抓原輔料這個重要環節，嚴格供應商管理，不定時的實行飛行檢查，對提供不合格原輔料的供應商加倍罰款。他們設定了高于國家標準的內控標準，用先進的檢測儀器對輔料進行批批檢測，不符合標準的產品一律淘汰。

    目前，原輔料價格不斷上漲、藥價不斷下降，如果仍然堅持“高于國家標準的內控標準”，企業勢必會增加成本，減少利潤，甚至虧本。在這種嚴峻的形勢下，徐鏡人堅持“標準”不動搖，寧可多花錢，也不肯降低藥品生產標準。

    這種經營模式看似比較吃虧，但是近幾年發生的“藥害”事件令很多企業噤若寒蟬，而揚子江藥業集團卻成竹在胸，不受絲毫影響，反而憑借高質量產品走得非常穩健與自信。

    揚子江藥業集團做藥精益求精，毫不含糊，甚至連藥品說明書都是用銅板紙印刷，為了防止運輸過程中的破損，揚子江藥業集團藥品外包裝箱用牛皮紙制作，雖然成本高，但保障了運輸過程中的藥品安全。

    重視質量人才建設也是揚子江藥業的質量文化特色。揚子江藥業集團是目前為數不多的開展學歷教育的企業。他們和中國藥科大學共同辦藥學大專班，和南京醫科大學共建藥學本科班，集團為參加本科課程學習的員工承擔60%的學費，碩士課程學習的支持80%的學費，博士課程學習的提供100%的學費，目前已經有400多名員工通過這種途徑考上了碩士、博士。

    質量文化已深植到揚子江藥業人的骨髓里。人力資源部的李振波副部長告訴記者：“凡是進入揚子江藥業的每個員工包括各類人才，都必須接受集團的質量文化教育，在質量文化上，集團實行的是‘零容忍’，雖然允許有個過程，但最終必須高度認同。”

    揚子江藥業集團人人嚴把質量關。全國每年進行一次質量月活動，揚子江藥業每年有兩個質量月活動，全員抓質量，每次活動都涉及研發、生產、銷售、管理等各個環節，活動搞得既轟轟烈烈、又扎實有效。

    在全國醫藥行業質量管理小組評比中，揚子江藥業集團已連續八年奪冠。迄今為止，揚子江藥業集團沒有發生過重大藥品事故，沒有發生過嚴重不良反應事件，藥品抽檢100%合格，被譽為“最重視藥品質量的藥企”，面對當今良莠不齊、魚龍混雜的醫藥市場，揚子江藥業可以說問心無愧。

    品牌文化

    揚子江藥業集團董事長徐鏡人告訴記者，“產品質量過硬，樹立良好的企業品牌才能在市場中立于不敗之地”。揚子江藥業在市場中立于不敗之地的秘訣在于打造適合自身的“品牌文化”。

    揚子江藥業靠什么樹立品牌？徐鏡人說，“真誠待人，憑借藥品質量開拓市場”。

    如果藥品質量不高，產品大多只能在二、三線城市銷售，搶占低端市場進行同質化競爭，企業最終將被市場無情拋棄。目前，揚子江藥業的產品幾乎進入了中國所有的大醫院，揚子江藥業擁有中國醫藥界聞名遐邇的銷售隊伍，而銷售隊伍的日益壯大和良好口碑與有誠信、高質量的企業品牌相輔相成。

    徐鏡人告訴記者，和一些藥企不同，揚子江藥業幾乎不做廣告，揚子江藥業的品牌是扎扎實實做出來的，是以誠信為本，靠實力贏得市場、提高品牌影響力。

    揚子江藥業第一個“明星產品”是胃蘇顆粒，揚子江藥業研發人員刻苦攻關，1993年，國家衛生部新藥評審委員會經審查批準了新藥胃蘇顆粒投產。和市場上很多“明星產品”不同的是，胃蘇顆粒幾乎沒有做過廣告，但是它以高效、速效、顯效等特色，很快被廣大醫患者接受，市場占有率逐年攀升，不僅獲得了“全國醫生推薦用藥”“中國中藥名牌產品”“中國高新技術產品”“國家中藥保護品種”“江蘇省名牌產品”“中國產品質量用戶滿意第一品牌”等多項榮譽，而且累計銷售額已達60多億元，開創了中國胃藥的“胃蘇時代”，成為目前中國市場銷量大、知名度高、暢銷不衰的“胃藥奇葩”。

    憑借獨到的療效、良好的品牌，醫生、患者發自內心接受揚子江的產品。如今，揚子江藥業的香芍顆粒、地佐辛、百樂眠、蘇黃止咳膠囊等品牌，都是“人無我有，人有我特”的品牌藥品，它們都因卓越的臨床療效而贏得市場銷售額的大幅攀升。

    與揚子江藥業打交道，記者非常佩服他們的敬業與認真，每一件小事情，哪怕是安排行程、整理文稿，他們都力求做到有條不紊、細致周到。這無一不體現揚子江藥業集團人員優秀的綜合素質，提升了企業的品牌形象。

    慈善文化

    徐鏡人認為，企業不僅要發展經濟，還要回報社會，慈善事業的發展要與企業發展同步，企業規模越大，發展越好，慈善事業應隨之越做越好。

    揚子江藥業從口岸鎮起家辦廠，后來逐漸發展壯大，徐鏡人不忘鄉親，努力回報家鄉。他認為企業應與地方和諧相處，共同發展。2003年揚子江藥業集團在集團總部所在地江蘇省泰州市高港區口岸鎮設立“揚子江慈善會”， 以扶貧幫困、關心社會困難群體為宗旨，每年給口岸鎮捐贈數百萬元，以資助大學生入學、春蕾行動、低保對象、因病返貧、修橋補路、文化教育事業等。

    徐鏡人對揚子江慈善會的負責人說，多花點錢無所謂，但要用準，要為鄉親們雪中送炭。徐鏡人對慈善工作要求嚴格，對同事往往比較嚴厲，但他心地善良，慈悲為懷，是公認的“熱心腸”，是揚子江藥業員工的精神支柱，他幫助過很多鄉親，企業周邊群眾非常感激他。

    這些年來，重大災害事件之后都有揚子江藥業集團的善舉。1998年九江抗洪，揚子江捐助1000萬元，2008年汶川地震，揚子江藥業又捐助2300萬元，并發動員工獻血5萬CC。多年如一日，揚子江藥業集團每年都開展擁軍活動，為邊防哨所和部隊官兵捐錢、捐物、捐藥品，西藏、南海、北疆等地都有揚子江人的足跡。據不完全統計，揚子江藥業先后投入5000多萬元用于支持國防建設。保持以往低調行事的風格，揚子江人對這些慈善行動從沒有做太多的品牌推廣和宣傳。

    2001年設立的“中華醫學科技獎”是獎勵優秀醫學科技工作者的獎項，由揚子江藥業集團連續11年獨家支持贊助，已累計贊助超過1億元。

    多年來，揚子江用真情回報社會，用行動惠及百姓。迄今為止，揚子江藥業已累計向國家和地方納稅110億元，向社會各屆捐款3億多元。一系列善舉使揚子江“求索進取、護佑眾生”的企業理念深入人心，家喻戶曉，企業的知名度和美譽度與日俱增。

    黨建文化

    徐鏡人是上世紀60年代從部隊光榮退伍回來的，幾年部隊大熔爐的熏陶，使得他非常重視黨建文化。揚子江藥業一直堅守“黨建強，發展強”的理念，不斷強化黨的領導，圍繞中心抓黨建，努力把黨的政治優勢、組織優勢轉化為集團的發展優勢。如今的揚子江藥業集團，黨委就是領導核心，哪里有市場，哪里就有黨組織，黨組織組建率達100%。凡是涉及集團重大問題決策，都有黨組織的聲音。工會、共青團在黨組織的領導下，定期召開工代會、團代會，保證黨的意圖和工作順利貫徹實施。

    揚子江藥業集團黨委按照中央、省、市統一部署，組織黨員干部開展學習“三個代表”重要思想、保持共產黨員先進性、踐行科學發展觀和創先爭優等系列主題教育活動，引導廣大黨員干部職工解放思想、實事求是，與時俱進、開拓創新，企業的凝聚力、向心力和戰斗力得到明顯提升。黨的十八大召開之際，集團黨委更是在第一時間組織廣大黨員和職工收聽收看，認真學習領會十八大精神，在集團上下掀起了新一輪改革發展的熱潮。

    徐總對廉政文化很重視，集團每月都對內線主管以上干部、外線辦事處主任以上人員進行廉政教育，這一制度雷打不動，一直堅持不懈。

    集團黨委在狠抓黨建工作的同時，牢記黨密切聯系群眾、關心群眾疾苦的教誨，從2005年開始，每年的元旦、春節期間，集團組織黨員干部開展“訪貧問苦”活動，至今共幫扶近2100多戶貧困家庭。每年的“七一”，揚子江藥業都會舉辦隆重的“慶七一”大合唱，比賽唱出了揚子江人火熱的赤子之心，更唱出了對黨、國家和人民的無限忠誠與熱愛。

    形式各一、豐富多彩的黨建文化活動提升了員工的思想道德素質和愛國愛民情懷，讓員工從內心感佩揚子江藥業是一個溫暖的大家庭。揚子江藥業集團的員工心里有百姓，心里有群眾，企業發展以百姓健康為宗旨，企業上下處處閃動著黨的身影，傳遞著黨的聲音，并因此而獲得“全國非公企業雙強百佳黨組織”殊榮。

    揚子江藥業集團在40多年的發展歷程中，致力于構建和豐富企業文化來提升企業競爭力，推動企業又好又快發展。“護佑”印在揚子江藥業的藥盒上，這不僅是揚子江藥業馳名商標的展現，更是揚子江藥業集團獨具特色文化精神的彰顯。

    采訪后記：

    時至今日，跨國藥企在現代制藥領域占盡了風頭，無論規模與創新能力，都遠遠超越中國本土藥企，在競爭異常激烈的中國制藥業，打造“百年老店”成為大多數企業遙不可及的夢想。

    揚子江藥業是一個特殊的藥企。他創下上世紀80年代產銷利連續八年翻八番的經濟奇跡，1988年率先突破江蘇醫藥產業行業產值億元大關，2005年率先突破全國醫藥企業產銷百億元大關，綜合競爭力排名全國醫藥企業第一名，連續三年名列全國醫藥工業百強榜前三甲……這一系列奇跡不僅創造了巨大的物質財富，而且沉淀了揚子江藥業集團豐富的精神寶藏，從“求索進取、護佑眾生”的企業理念到“高質惠民、創新為民”的發展宗旨，揚子江藥業集團經歷了怎樣的艱苦求索？半年來，記者數次深入揚子江藥業集團采訪，從創新、質量、環境、文化建設等方面探尋揚子江藥業集團成功背后的故事，見證這座中國藥業發展的藥園蘊含著的歷史厚重和堅韌。

    也許從創業之初，董事長徐鏡人并沒有對企業有非常明確的定位，但是隨著揚子江藥業一步步發展壯大，他腦海中把揚子江藥業集團打造成“百年老店”的想法越來越強烈。在企業處于高速發展、聲名鵲起的時候，他更加注重產品質量、研發創新、環境保護、社會擔當等以“護佑眾生”“惠民為民”為理念和宗旨的企業文化，通過對這些企業文化元素的踐行，構成了揚子江藥業的筋骨與靈魂，促使揚子江藥業集團不斷發展壯大。

    隨著時間的推移，揚子江打造“百年藥企”的夢想正在一步步變成現實。

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