“質量對揚子江人來說重如泰山,但質量并不局限于藥品的品質,而是涉及工作生活的方方面面。”揚子江藥業集團“法紀委QC小組”成員段蕾說,“法紀委是集團首道安全屏障的守護神!”

    揚子江藥業集團進出廠區采取人車分流的方式,員工及私家車均由安保執勤人員進行證件查驗后進出廠區,時常造成交通堵塞,大家對廠區人車進出工作滿意度較低。秉承集團“大質量”管理理念,法紀委迅速成立QC小組,以“提升廠區人車進出管理工作滿意度”為目標展開攻關活動。

    唐魏軍、王俊珮召集小組所有成員詳細分析了人員、車輛進出廠區的流程,繪制分級流程圖、魚刺圖,結合數據分析等專業優勢,逐一排查了影響滿意度的末端因素。“現有的設施可能效率不高”“工作證能不能實現‘一卡通’”“能不能引入車輛識別系統”……小組成員集思廣益,紛紛提出各種假設。最終,小組確定設施選型及工作證的設計是影響廠區人、車進出管理工作滿意度的主要原因,為整個團隊研究攻關指明了方向。

    此后,無論是設備設施前期調研、撰寫調研報告、制定驗證方案,還是收集驗證數據、修改規章制度……小組分析組成員始終堅守在最復雜和最難控制的工序。他們對比不同設施影響車輛進出的因素,收集驗證中道閘的起落速度、故障率、地感線圈靈敏性能,以及收集門禁響應速度、故障率、靈敏度數據。他們一絲不茍地掐秒表、記數據、研究系統原理。因為他們深知在驗證過程中如果把控不嚴就有可能導致驗證失敗,使前期的努力付之東流。

    一分耕耘一分收獲,經過3個月的不懈努力,小組終于選取了適合廠區各個關口的相關設施,并投入使用。在后期對各個主要部門的滿意度調查中,調查值也達到了前期目標的設定值,最終達到了攻關目標。攻關完成后,三個門房可節約人力成本約15萬元,“一卡通”系統的上線,使工作證與就餐卡實現了合并,節約成本27萬元。
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