“獲得一等獎的有供應QC小組……”今年7月在成都舉辦的第39次全國醫藥行業QC小組成果發表交流會傳來捷報,揚子江藥業集團供應QC小組“縮短藥用紙箱到貨周期”課題,獲得發表一等獎及最佳發表獎殊榮,為正在成長中的供應QC小組寫下了值得紀念的一頁。
供應QC小組是供應部一支有力的隊伍,于2014年10月成立,小組成員均為高素質人才,敢于挑戰疑難問題。揚子江藥業集團采用以銷定產模式,一般提前45天下達生產計劃,這也使得藥用紙箱的采購周期只有40天左右的時間。針對紙箱到貨周期長、影響生產進度這一生產現狀,供應QC小組迎難而上,確定了“縮短藥用紙箱到貨周期”這一攻關難題。
找出問題的關鍵所在,才能對癥下藥。供應QC小組成員從對需求部門、采購部門、供應商、倉儲中心等的調研入手,積極尋找藥用紙箱采購流程中存在的問題,通過細致分析和頭腦風暴法尋找影響紙箱到貨周期的可能因素。
“要因確認的過程也是審視自身工作過程,要對過去的工作進行‘挑刺兒’。因為課題需求,我們從不同角度重新審視工作,發現部分原因是由于對一些問題習以為常。在要因確認的過程中,我們排查出了這些問題。”供應QC小組成員陳亮回顧以前的工作這樣感慨道。
課題遇到分歧時,小組成員常常討論到晚上10時。通過反復排查,他們最終確定了影響藥用紙箱到貨周期的4大要因:需求優先級不明確、供需雙方未建立動態溝通機制、理貨流程復雜和供應商產能不足。確定要因后,小組成員開展了對策實施。
“每一次對策實施后進行效果確認的時,都像是在等老師發考卷,很忐忑。不知道對策實施后效果如何,是否可以達到預期目標,所幸每次對策實施后,都如了愿。”課題發表人張元明感慨。
課題負責人殷建華說:“我們小組成員基本都有孩子了,很多正在上小學,輔導孩子學習的課業壓力很大,但是大家克服了種種困難,這次課題的成功,也離不開職工家屬的支持。在今后的工作中,小組成員將繼續發揮各自優勢,積極創新,將質量管理的理念融入到工作的方方面面,為生產保駕護航。”
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