“一年一度的QC小組活動又要開始了,固體制劑車間的明星產品也需要有一點提升,咱們就選氯沙坦鉀片作為我們的活動課題吧!”有人提出了這樣的建議,大家都表示贊成,于是,揚子江藥業集團晨曦QC小組課題就這樣被敲定了。
為提升氯沙坦鉀片市場競爭優勢,降低市場投訴的發生率,晨曦QC小組最終確定此次QC攻關課題為“提高氯沙坦鉀片外觀合格率”。
如果從外觀合格率上著手,不僅可以提高產品的收率和質量,同時也保證了患者用藥的安全。經過調查發現,氯沙坦鉀片現有合格率雖然能達到95%以上,但離公司的要求還有距離,依據以往批次數據,晨曦QC小組決定將此次攻關的目標值定為98%。
小組成員由7位來自生產質量一線的人員組成,他們多次參加TQC(全面質量管理)培訓和六西格瑪管理的學習,積累了豐富的實踐經驗。通過現狀調查,他們發現影響外觀的問題主要是掉邊、掉面這兩個缺陷。找到了癥結,小組成員便尋根求解,開展全員頭腦風暴,利用關聯圖找到了可能引起這兩點缺陷的原因,以此為起點,他們開啟了充滿艱辛的攻關歷程。
猶記得,寒冬臘月時,大家激情似火地沉浸在工作中。那是12月中旬的一個夜晚,小組成員為了確定最優參數,又是查文獻,又是翻記錄,又是做圖。熱烈討論的聲音,一浪高過一浪。雖然已是深夜,寒風凜冽,大家的熱情和專注未受到絲毫的影響。
猶記得,酷熱夏季時,發表人毫不懈怠地認真準備。為了把此次的攻關成果以更完美的方式展示在最終的發表會上,抓緊最后一個月的時間,發表人爭分奪秒地練習著。普通話不標準,就把聲音錄下來,一遍遍地糾正著自己的發音;站姿不標準,就對著鏡子一遍遍地調整自己的姿勢;PPT不完美,就一遍遍地修改著自己的模板。
那些曾經看起來不可能實現的目標,在小組成員的共同努力下,步步接近,最終他們按照制定的計劃,成功將氯沙坦鉀片的外觀合格率提高到了98%,而且鞏固期也保持了良好穩定的水平。看到這結果,小組每個人心里都無比激動,正所謂“風雨之后見彩虹”。
這次攻關活動,不僅提高了氯沙坦鉀片外觀合格率,收獲了經濟效益;同時,小組成員的團隊意識、質量意識都有了質的飛越,所獲頗豐。這艱辛的攻關過程,在大家腦海里都留下了深刻的記憶。
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