供應QC小組是供應部的一支精銳隊伍，成立于2014年10月，小組成員均為高素質人才，敢于挑戰疑難問題。由于公司采用“以銷定產”模式，提前45天就下達生產計劃，紙箱采購只有40天左右的時間，而紙箱到貨周期長，這就影響了生產進度。為了解決這個看似“沒有辦法”的問題，小組成員迎難而上，一致確定了“縮短藥用紙箱到貨周期”的課題。

 

    找出問題的關鍵所在，才能對癥下藥。小組成員對藥用紙箱采購流程中存在的問題進行了細致分析，從需求部門、采購部門、供應商、倉儲中心等方面同時入手調研，通過“頭腦風暴”法尋找影響紙箱到貨周期的可能因素。

 

    “要因確認的過程也是審視自身工作的過程。因為課題需求，我們從不同角度重新審視了自己的工作，發現部分原因是我們對一些問題習以為常。在要因確認過程中，我們才排查出了這些問題。”小組成員陳亮說道。

 

    經過小組成員反復排查，最終確定了影響藥用紙箱到貨周期的四大要因：需求優先級不明確、供需雙方未建立動態溝通機制、理貨流程復雜和供應商產能不足。確定要因后，小組成員開展了對策實施。

 

    “每一次進行效果確認的時候都像是在等老師發考卷，很忐忑。所幸每次都達到了預期目標。”課題發表人張元明感慨道。最后，課題取得了成功。

 

    課題負責人殷建華表示，今后供應QC小組將繼續積極創新，將質量管理的理念融入工作的各個領域中去，為生產保駕護航。


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