“這幾個數據我再核對一下。”“耗時的數據是不是有點偏大呢?”電話鈴聲不斷,為了確保各地區藥品流通耗時以及開票節點耗時的數據真實性,“乘風破浪”QC小組正在一遍遍地電話詢證,為攻關課題的確定做最后的準備。
近年來,國家下發《關于在公立醫療機構藥品采購中推行“兩票制”的實施意見(試行)的通知》。小組成員對通知的內容仔細研讀,對影響公司業務的部分政策著重提煉,結合公司業務,小組將課題定為《提高銷售發票流轉速度》。
在一個個的漫漫長夜中,小組成員不畏艱難,從眾多冗雜的因素中抽絲剝繭,找出了11個合理的末端因素,通過反復論證、研究,最終確認了3個重要影響因素。目標確定后,大家開始尋求解決方案。其中軟件、硬件和物流的部分,小組成員專程聯絡航天公司、賽德曼公司和順豐公司。航天公司作為長期戰略合作伙伴,在了解到訴求后,派出專業工程師與小組成員進行溝通,通過不斷研發測試,最終無償將公司的開票接口升級為組件。對于蓋章技術的空白,小組成員通過和賽德曼公司協商,商定試用FZ180蓋章機,經過與實際業務的不斷磨合,自動蓋章機已經成為開票處不可或缺的“小助手”。整個QC攻關過程是辛苦的,但是小組經歷了從無到有、從有到優的過程,增加了新的蓋章方式,升級了原有軟件并且節約了快遞成本。
小組帶著成果“征戰”第39屆全國醫藥行業QC發表,以“乘風破浪”之勢取得了全國一等獎、小組第二名以及最佳發表獎的傲人成績。小組成員的默默付出終于獲得了回報。
http://zxb.ccn.com.cn/shtml/zgxfzb/20191028/143013.shtml
http://zxb.ccn.com.cn/shtml/zgxfzb/20191028/143013.shtml